
Skôr než nás navštívite
Skôr než navštívite náš salón :
1) Ak máte záujem o naše služby, je potrebné sa objednať. Objednávanie prebieha telefonicky, na 0905 151 684, v pracovných dňoch 9:00-17:00
2) Nakoľko je čakacia doba na termíny dlhšia, množia sa žiaľ prípady, kedy si ľudia rezervujú termín pre svojho psíka vo viacerých salónoch naraz. Na rezervovaný termín sa napokon nedostavia a takto nám zbytočne blokujú termíny. Daný termín je nevyužitý a zákaznici musia o to dlhšie čakať. Preto od 1.7.2022 bude Váš termín platný až po uhradení zálohy (vo výške 10€ ) osobne u nás v salóne, do 3 pracovných dní od objednania. Výška zálohy Vám bude, po preukázaní dokladu o jej zaplatení, odrátaná z výslednej ceny služby. Záloha je nevratná. Túto návštevu môžte využiť aj na zoznámenie nás s Vašim psíkom a tiež k nám v deň úpravy jednoduchšie trafíte
3) Akúkoľvek zmenu, prípadne nevhodnosť termínu volajte prosím neodkladne, najneskôr 1 pracovný deň vopred.
4) Dohodnutý termín prosím dodržiavajte čo najpresnejšie. Ako prinesenie, tak aj vyzdvihnutie psíka. Každý psík potrebuje počas úpravy svoj priestor a kľud. Prítomnosť iných psov (a často aj samotných majiteľov) sťažuje až znemožňuje našu prácu. Môže dôjsť k nechcenému poraneniu psíka alebo strihačky. Približný čas skončenia úpravy Vám oznámime po skontrolovaní stavu srsti. Zdržujte sa prosím v tomto čase v blízkosti salónu. S vyzdvihnutím svojho psa prosím vyčkajte, až kým Vám oznámime, že Váš psík je hotový.
5) V čase návštevy musí mať psík prislúchajúce povinné očkovania.
6) Psíka pred úpravou vždy poriadne vyvenčite, aby sa zamedzilo značkovaniu a celkovému znečisteniu priestorov budovy.
7) Ak je psík agresívny priznajte to už pri objednaní, takéto psíky nestriháme a psík vám bude vrátený.
8) Háravé fenky NESTRIHÁME ! Fenka v tomto období je extrémne citlivá, náladová, veľmi zle spolupracuje. Pach po takejto fenke sa v salóne drží aj po jej odchode, čo psy rozptyľuje a úprava je niekedy nemožná. Ak ste už na termín objednaný, a fenka sa začne hárať, dajte mi to prosím vedieť hneď ako sa tak stane a fenku preobjednáme. Ak chodíte na úpravy pravidelne, za tých pár týždov, kým sa toto jej obdobie skončí, sa nič vážne nestane. Prosím, neskúšajte moju všímavosť a ozaj s takou fenkou salón nenavštevujte. Fenka nebude upravená, a ak ste túto informáciu zámerne zatajili a tým blokovali termín, bude vám termín naúčtovaný.